Có gì mới

Module E-learning của phòng tập được hoàn thiện:

• Combo & Lộ trình: gộp nhiều khoá thành một gói giá ưu đãi; bán ngay trong app, trên trang công khai và website của phòng tập. Hội viên theo dõi tiến độ cả lộ trình.
• Mã giảm giá cho khoá và cho gói; trả bằng ví credit hoặc quét QR (PayOS / SePay của phòng tập).
• Bài kiểm tra có ngân hàng câu hỏi và nhập từ Excel; bài tập tự luận với màn Chấm bài và quyền chấm riêng; khảo sát.
• Mở bài theo lịch và học tuần tự; học viên có thảo luận theo bài, đánh giá khoá và nhận thông báo nhắc học.
• Chứng chỉ: mẫu riêng của phòng tập, điều kiện điểm, tải PDF.
• Tệp khoá trả phí được bảo vệ bằng liên kết có hạn; báo cáo theo từng khoá, doanh thu khoá vào báo cáo lãi/lỗ và hoa hồng nhân viên; hoàn tiền kể cả đơn thanh toán online.

Khi chọn gói Gói SaaS DANAVA, chủ CLB có thể nhập mã giảm giá ở bước chọn thời hạn. Hệ thống hiện ngay số tiền được giảm và giá phải trả. Mã chỉ giảm cho lần thanh toán đầu, các kỳ gia hạn vẫn đúng giá gói.

Popup Sửa hoá đơn và form Bán thẻ buổi lẻ chỉ còn hai hình thức: Tiền mặt và Chuyển khoản.

Popup Sửa hoá đơn của hội viên nay có ô Hình thức thanh toán (Tiền mặt / Chuyển khoản / Ví DANAVA). Nhập nhầm hình thức lúc bán gói thì sửa lại được, báo cáo doanh thu theo hội viên cập nhật theo.

App hội viên của các CLB Yoga và Pilates nay hiển thị cách gọi "gói dịch vụ" (vd "Gọi FEELING YOGA", "Chọn gói dịch vụ & đăng ký") thay cho "gói tập / phòng tập", giống Spa. Chủ CLB vẫn đổi về "gói tập" được trong Studio.

Hội viên có gói "kích hoạt sau" chưa chạy (trạng thái Chưa kích hoạt) nay sửa được thông tin (SĐT, họ tên…) như bình thường — trước đây bấm Lưu không có tác dụng. Form sửa hội viên luôn báo rõ ô nào chưa hợp lệ.

• Bán hàng (POS) — Chuyển khoản: tạo mã QR có sẵn số tiền + mã đơn cho khách quét; thu ngân bấm "Đã nhận tiền", hoặc đơn tự hoàn tất khi phòng tập đã nối cổng thanh toán (PayOS / SePay / TingeE). Hàng được giữ 15 phút, quá hạn tự huỷ và trả về kho.
• Cấu hình riêng ở Cổng thanh toán → Tại quầy (POS): bật/tắt từng hình thức, chọn cách nhận chuyển khoản, tài khoản nhận tiền.
• Tiền chuyển khoản vào Sổ quỹ nhưng không cộng vào két của ca; báo cáo chốt ca tách dòng Chuyển khoản. Thu nợ bằng tiền mặt nay được cộng vào két; bỏ thu nợ bằng Ví Studio.
• Hoa hồng nhân viên: xuất Excel (.xlsx) đúng cột, số tiền cộng/lọc được, và xuất PDF; thêm cột doanh số gói / sản phẩm / dịch vụ.

• Nhóm quyền Admin (Nhân sự → Nhóm quyền Admin): phân quyền theo 17 khu vực × thao tác (Xem / Thêm / Sửa / Xoá / Duyệt / Import / Export), tạo/sửa/nhân bản nhóm, 6 nhóm mẫu; Super Admin luôn toàn quyền.
• Mỗi tài khoản admin thuộc 1 nhóm, gán ở chi tiết Người dùng; menu tự ẩn khu vực không có quyền.
• Phạm vi dữ liệu Của tôi / Đội của tôi / Tất cả cho Khách tiềm năng và danh sách CLB.
• Trang Tài liệu hướng dẫn trong Admin: xem / tải / copy link các HDSD PDF; Studio có nút tải HDSD Nhóm quyền.

• Phân quyền theo chức năng × thao tác (Xem / Thêm / Sửa / Xoá / Duyệt / Import / Export) cho Hội viên, Khách tiềm năng, Gói, Hoá đơn, Lớp, Đặt lịch, Check-in, POS, Kho, Thu chi, Báo cáo, HLV, Tủ đồ, Nhân sự, Chi nhánh, Cấu hình…
• Màn tạo/sửa nhóm dạng bảng, có tìm kiếm và chọn nhanh; 7 nhóm mẫu (Chủ CLB, Quản lý, Lễ tân, Sales, HLV, Kế toán, Kho/POS) và nhân bản nhóm.
• Phạm vi dữ liệu: Cá nhân / Được giao / Chi nhánh / Toàn hệ thống cho hội viên, khách tiềm năng, hoá đơn, lịch hẹn PT, check-in.
• Quyền được kiểm tra thật trên hệ thống, không chỉ ẩn menu. Hồ sơ nhân sự chọn được cả nhóm quyền tự tạo.

Phần đầu trang chi tiết Hội viên gọn còn khoảng một nửa chiều cao: tên, SĐT và các nhãn trên 1 dòng cùng nút thao tác; thẻ khách hàng, PTF hướng dẫn và 4 số liệu nhanh (điểm hạng, đã thanh toán, check-in, gói) gom vào 1 dòng bên dưới.

• Trang chi tiết Hội viên: các mục (Tổng quan, Hoạt động, Sức khỏe, Gói, Hợp đồng, Hóa đơn, Check-in, Lớp đã đặt, Lịch hẹn PT, Ghi chú, Giới thiệu) nằm ở menu dọc bên trái, nội dung bên phải — dễ tìm hơn 1 hàng tab dài.
• Trên điện thoại: bấm "Danh mục hội viên" để chọn mục.
• Đối soát hoa hồng hiện khối Chờ chốt cho kỳ gần nhất.

• Bỏ đối soát hoa hồng tự động ngày 01. Chủ phòng tập vào Báo cáo → Đối soát hoa hồng → Chốt sổ: chọn kỳ, xem từng người và số tiền, chọn người rồi xác nhận.
• Chỉ tính hoa hồng phát sinh đến hết kỳ đã chọn; chốt bổ sung cùng kỳ được cộng dồn.
• Hội viên: trả lại các nút chọn nhanh Ngày đăng ký (Hôm nay … Tháng trước).

• Đối soát hoa hồng: bấm tên một PT/PTF/CTV để xem chi tiết — tổng hoa hồng, các kỳ đã đối soát và lịch sử từng giao dịch (giới thiệu hội viên nào, gói gì, đổi tiền/voucher), lọc theo tháng.
• Hội viên: bộ lọc gọn trên 1 dòng — tìm, trạng thái, gói, ngày đăng ký; các bộ lọc khác nằm trong nút "Lọc thêm", hiện các lọc đang bật để bỏ nhanh.

Thêm công cụ cho từng loại hình phòng tập:

• Yoga / Pilates: bật "Chọn chỗ theo máy" cho loại lớp (vd. Reformer) — hội viên chọn số máy khi đặt lớp, màn Đặt chỗ hiện "Máy N".
• Huỷ lớp trên app trước X giờ (Cài đặt → Chính sách): quá hạn thì hội viên liên hệ quầy, lễ tân vẫn huỷ được trên Studio.
• Spa / trị liệu: mỗi dịch vụ gán nhiều chuyên viên và phòng/giường; nút Check-out ở Lịch hẹn chốt 1 phiếu gộp phí dịch vụ (hoặc trừ 1 buổi liệu trình) + đồ uống/sản phẩm dùng trong buổi.
• Chọn mẫu app hội viên theo ngành (Gym · Yoga/Pilates · Spa · Học bơi) trong Cài đặt → Chính sách.

App hội viên của các cơ sở Spa / chăm sóc sức khoẻ nay dùng ngôn từ phù hợp ngành thay vì "gói tập / phòng tập":

• "Chọn gói dịch vụ & đăng ký", "Gọi" + tên cơ sở, "Đặt lịch", "Lịch hẹn", "Bảo lưu gói dịch vụ"… — áp dụng trên toàn bộ app, cả tiếng Việt và tiếng Anh.
• Chủ cơ sở Spa đổi qua lại "Gói dịch vụ" / "Gói tập" trong Studio → Cài đặt → Chính sách.

Các thao tác gói tập tại quầy được bổ sung theo góp ý của phòng tập:

• Bảo lưu 1 / 2 / 3 / 6 tháng hoặc theo số ngày, bắt buộc chọn lý do (ốm đau, thai sản, công tác…), có thể thu phí bảo lưu. Bảo lưu vượt hạn mức sẽ gửi quản lý duyệt; hồ sơ hội viên có lịch sử bảo lưu.
• Hội viên đang bảo lưu hiện "Bảo lưu đến dd/mm" trong danh sách thay vì "Chưa có gói".
• Hoàn tác kích hoạt khi lỡ bấm kích hoạt mà khách chưa tập — gói về "Chưa kích hoạt", hạn tính lại từ lần kích hoạt sau.
• Sửa gói chọn nhầm trong 7 ngày sau khi bán: chọn lại gói đúng, tuỳ chọn thu thêm / hoàn lại chênh lệch, tự huỷ hợp đồng cũ và phát hành hợp đồng mới.
• Thêm lý do tặng quà "Giới thiệu hội viên"; chủ phòng tập phân quyền từng thao tác mới trong Nhóm quyền.

Mục Lead bán SaaS trong trang quản trị DANAVA được nâng cấp thành CRM chăm sóc khách trọn vòng đời:

• Người phụ trách chính / phụ hoặc cả Team (trưởng nhóm, nhóm Telegram riêng); ảnh, link Facebook / Zalo của khách; nguồn khách, dịch vụ quan tâm, mức ưu tiên, ngày dự kiến chốt.
• Lịch hẹn có giờ với nhắc trước 1 ngày / 1 giờ / 15 phút, màn "Việc chăm khách" và lịch tuần; khách mới phải được liên hệ trong ngày.
• Phiếu nhu cầu theo loại hình (Gym, Yoga, Pilates, Bơi, Retreat…), điểm và mức tiềm năng Nóng / Ấm / Lạnh, lý do mất khách và hẹn chăm lại.
• Báo giá online: gửi link cho khách xem và bấm Đồng ý ngay trên điện thoại, có phiên bản và theo dõi lượt mở.
• Hành trình khách, báo cáo theo nhân viên / nguồn / dịch vụ / phễu; vai trò Marketing và Kế toán.
• Chăm sóc sau bán tự động sau khi chốt, nhắc gia hạn; nhập khách từ Excel có kiểm trùng; mẫu tin nhắn nhanh.

Mục Lead bán SaaS trong trang quản trị DANAVA có quy trình chăm khách mới giữa Admin và nhân viên:

• Vai trò mới Nhân viên CSKH: xem khách chờ nhận, bấm Nhận chăm sóc, ghi lịch sử tư vấn và lịch hẹn cho khách của mình.
• Sửa thông tin khách hoặc chốt Đã chốt sẽ chờ Admin duyệt; Admin giao / đổi người phụ trách và theo dõi toàn bộ.
• Thêm giai đoạn Hẹn demo và Dùng thử; báo Admin khi khách để lâu chưa được chăm.
• Nhân viên vào hỗ trợ Studio được cho phòng tập của khách mình đang chăm hoặc được Admin chia sẻ.
• Chuông thông báo mới trên trang quản trị.

Khắc phục trường hợp hội viên không nhận được mã qua Zalo / không đăng nhập được App sau khi phòng tập đổi số điện thoại:

• Sửa SĐT trên hồ sơ hội viên giờ đổi luôn SĐT đăng nhập App, và ghi vào nhật ký hoạt động.
• Đặt lại mật khẩu ghi rõ hội viên đăng nhập bằng số nào; hồ sơ cũ bị lệch số sẽ được sửa ngay khi bấm.
• Hồ sơ hội viên hiện cảnh báo khi SĐT đăng nhập App khác SĐT trên hồ sơ.

Mục Hướng dẫn sử dụng trong DANAVA Studio có bài mới, kèm ảnh chụp từng bước:

• Khai tài khoản nhận tiền trong Studio, tạo webhook và API Token bên SePay, đặt SePay làm cổng chính.
• Chuyển thử 10.000đ để nghiệm thu, cùng các lỗi hay gặp và cách xử lý.
• Mở nhanh từ Cài đặt → Cổng thanh toán → SePay; có bản PDF để tải về.